Mi Veraz: Accede Rápidamente a Tu Informe
Cómo Salir del Veraz
Salir del Veraz implica corregir o eliminar la información sobre deudas registradas en el sistema, dependiendo de la situación del deudor.
A continuación, te mostramos las formas más comunes de lograrlo:
Pago de la deuda: Si la deuda es legítima, puedes optar por pagarla total o parcialmente para mejorar tu calificación.
Después de realizar el pago, es fundamental enviar la documentación que lo pruebe a Veraz para que actualicen tus datos.
Este trámite se puede gestionar llamando al 5352-4800 y seleccionando la opción “Nuevo Reclamo”, enviando la información probatoria por fax o directamente a través del sitio web de Veraz.
Deuda inexistente o incorrecta: Si consideras que la deuda es incorrecta o no debería existir, es necesario presentar una reclamación formal.
Este proceso es similar al del pago, pero en este caso debes presentar documentos que demuestren la inexistencia o el error de la deuda.
Debes comunicarte con Veraz y seguir los pasos indicados para resolver la discrepancia.
Prescripción de la deuda: Las deudas registradas en Veraz se mantienen por un máximo de 5 años, siempre y cuando no haya un reclamo judicial activo.
En casos de deudas entre usuarios y consumidores, el periodo es de 2 años. Una vez transcurrido este tiempo sin pagos ni acuerdos, la deuda debería ser eliminada del sistema.
Estrategias para Acelerar el Proceso de Salida del Veraz
Mantén una Comunicación Activa: Después de iniciar el trámite para salir del Veraz, es fundamental mantener una comunicación constante con la entidad correspondiente.
Esto puede incluir llamadas de seguimiento o correos electrónicos para verificar el estado de tu solicitud y asegurarte de que tu caso esté siendo procesado.
Consulta Regularmente tu Informe: Aunque hayas iniciado el proceso para salir del Veraz, es importante seguir consultando tu informe para asegurarte de que las actualizaciones solicitadas se realicen correctamente.
Esto te permite detectar cualquier error o demora en la eliminación de la deuda.